Komerční banka aktualizovala své internetové bankovnictví
| 2.5.2018 | Zdeněk Bubák, zpráva Komerční banky | |
 Komerční banka spustila novou verzi svého internetového bankovnictví MojeBanka určeného pro občany. Na změnách se podle banky podíleli přímo klienti. Úvodní stránka s přehledem produktů je jednodušší a přehlednější. Banka se snažila vylepšit a zjednodušit zejména přehled plateb, který je nejvyužívanější funkčností v rámci internetového bankovnictví. Historie plateb tak nově zobrazuje všechny platby, a to i ty, jež byly uskutečněné v aktuální den a nebyly dosud zaúčtované.
„Internetové bankovnictví Komerční banky aktuálně prošlo novým evolučním stádiem. Hlavní slovo při modernizaci našeho internetového bankovnictví i při výběru nejužitečnějších novinek měli naši klienti. Zapojení klientů do vývoje a jejich zpětná vazba se pro nás již staly standardními postupy, které nám umožňují zlepšovat, zjednodušovat a zpřehledňovat služby nabízené občanům, podnikatelům i firmám. A právě nejviditelnější je to u internetového a mobilního bankovnictví KB,“ uvedl Mojmír Prokop, manažer distribučních kanálů, klientského výzkumu, marketingu a komunikace Komerční banky.
Pokud konkrétní položku v přehledu plateb rozkliknete do detailu, nevyskakuje nově další okno, ale jen se daný řádek s platbou rozšíří (roztáhne) na více řádků a ostatní platby se posunou dolů. To je praktické, protože si lehce zobrazíte i více detailů nejadenou a současně vidíte stále i ostatní platby.
Vedle přehledu uskutečněných plateb je pro klienty zajímavou novinkou i to, že se stejným způsobem zobrazují i platby čekající na zpracování v horizontu až 30 dnů, například trvalé příkazy, inkasa nebo splátky úvěrů. V tuto chvíli se jedná o jakýsi předstupeň pro sofistikovanější predikci s umělou inteligencí. Cílem je, aby se klientům již nestalo, že nějakou důležitou informaci o platbě přehlédnou jen proto, že ji aktivně nehledali.
Kromě plateb je výrazně zjednodušený i přehled produktů, které má klient v rámci celé skupiny Komerční banky. Nově byla do kontaktů doplněna fotografie bankovního poradce, která se nachází nahoře napravo.
Komerční banka byla první bankou, která v souvislosti se směrnicí PSD2 začlenila do internetového bankovnictví aplikaci třetí strany. Letos v březnu totiž zahájila spolupráci se společností Fakturoid a představila společnou službu pro podnikatele, kteří mohou vystavovat faktury přímo z prostředí internetového bankovnictví.
reklama
|
Klienty KB čeká náhrada souborového certifikátu pro přihlášení se do internetového bankovnictví
V průběhu roku 2018 chce Komerční banka představit další novinky. Nejzásadnější z nich prý bude náhrada souborového certifikátu pro přihlášení do internetového bankovnictví za novou, pohodlnější ale stejně bezpečnou metodu. Certifikát bude nahradzen mobilní aplikací KB Klíč, pomocí které se budou klienti do svého internetového bankovnictví nově přihlašovat.
Obrazová galerie:
Zdroj: Komerční banka, na snímku je hlavní stránka internetového bankovnictví KB MojeBanka ve verzi platné od května 2018
Zdroj: Komerční banka, na snímku je přehled transakcí v internetovém bankovnictví KB MojeBanka ve verzi platné od května 2018
všechny články | |
Dále v rubrice
všechny články v rubrice
|