Jméno Hello bank! se v Česku objevilo před rokem. Co banka plánuje v nejbližších měsících?
| 15.10.2018 | Zdeněk Bubák, zpráva Hello Bank! | |
 Před rokem došlo k přeměně Cetelemu na Hello bank! by Cetelem. Od té doby nová banka svým 400 tisíc klientů nabídla nové bankovní produkty, služby a technologie, které doplnily původní úvěrovou nabídku Cetelemu. Měsíčně Hello bank! zaznamenává přes 100 tisíc unikátních přihlášení do internetového bankovnictví a její mobilní aplikaci již využilo přes 30 tisíc klientů. Index zákaznické spokojenosti tzv. NPS (Net Promoter Score) má aktuálně hodnotu 56.
„Před rokem se Cetelem změnil na Hello bank! a začal vedle původní úvěrové nabídky poskytovat také bankovní produkty a digitální řešení. Česká republika se tak stala již šestou evropskou zemí, kde skupina BNP Paribas realizuje svůj bankovní byznys pod značkou moderního bankovnictví Hello bank! Společně se všemi našimi zaměstnanci chceme pokračovat v naplňování naší mise a pomáhat dál klientům plnit své sny a potřeby skrze jednoduchá a dostupná řešení. To vše samozřejmě tak, abychom náš byznys dělali i nadále zodpovědně,” říká Emmanuel Bourg, CEO Hello bank! by Cetelem.
Hello bank! poskytuje finanční služby u více než 1 500 obchodních partnerů po celé ČR. Od začátku svého působení Hello bank! tak financovala přes 138 000 drobných půjček v obchodech především na nákupy spotřební elektroniky, mobilních telefonů a nábytku.
Velká část uživatelů mobilní aplikace Hello bank! žije ve Středočeském a Moravskoslezském kraji. Třetina z nich používá operační systém iOS a dvě třetiny Android. Typickým reprezentantem je pak mladý muž, 32 let, se středoškolským vzděláním, žijící v krajském městě.
K ročnímu výročí existence Hello bank! poskytuje od 15. října 2018 v síti svých obchodních partnerů úvěry zdarma. Akce bude trvat 2 týdny. Od 1. listopadu 2018 pak na všechny klienty Hello bank! čekají odměny, které si mohou vyzvednout zábavnou formou na www.hellonarozeniny.cz. Ve hře jsou nejen produktové výhody, ale i televize, mobilní telefony, poukázky do kina a řada dalších odměn.
reklama
|
Novinky Hello bank! na další měsíce
- Prohloubení spolupráce se společností Rekola Bikesharing i v roce 2019 s podporou společných cílů, jako jsou zkušenosti zákazníků založené na používání mobilních aplikací, moderních technologiích a službách.
- Vytvoření vlastní sítě bankomatů ve spolupráci se společností Planet Cash. První bankomat bude v pilotním provozu od listopadu 2018 s cílem mít nejméně 50 bankomatů do konce prvního pololetí roku 2019.
- Posílení pozice v síti obchodních partnerů díky otevření nových kontaktních kiosků. Prvním místem, kde tento koncept již funguje, je stánek v centrále Alza.cz v pražských Holešovicích. Zde si klienti mohou kromě splátkových úvěrů otevřít i bankovní účet a zařídit si další služby. V roce 2019 rozšíří banka tato kontaktní místa i k dalším obchodním partnerům v rámci zkušebního provozu.
všechny články | |
Dále v rubrice
Online účet založíte jak pro firmu, tak i pro děti
Pro koho je možné založit účet online? Kromě klasické nabídky pro fyzické osoby umožňuje od poloviny března Raiffeisenbank zakládat účty online právnickým osobám. Dále mohou klienti mBank otevřít běžný účet pro své děti bez nutnosti navštívit pobočku...
|
Jak se zabezpečit na stáří
Průměrné dožití populace se prodlužuje. Jak se zabezpečit na odchod do důchodu a vytvořit si dostatečnou finanční rezervu?
|
Vyplatí se platit nájem, nebo splácet hypotéku?
Řada rodin se rozhoduje mezi bydlením v nájmu a pořízením vlastního domova na hypotéku. Obě možnosti mají své výhody i nevýhody. Z pohledu budování majetku je vždy výhodnější pořízení vlastní nemovitosti na hypotéku. Při rozhodování mezi nájemním bydlením...
|
Jak investují různé generace?
Každá generace je definována vlastní perspektivou, která vznikla v důsledku generačního historického kontextu a společenských vlivů. Pokud jde o peníze a investice, tak každá z nich má své zakořeněné investiční postoje, které reflektují ekonomické podmínky...
|
všechny články v rubrice
|